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문의사항

문의사항 02-2174-6380 평일:9:00~18:00
(주말/공휴일 휴무)
서비스 이용료 및 로직 문의
작성자 : RT관리자a
  • 구분 : 주문
  • 2021/05/11 07:40
  • 조회수 : 426
 

1) My Page에 서비스 이용료로 체결금액의 0.02%가 책정되어 있는데, 매수 시에 한 번 매도 시에도 한 번 차감되는지 궁금합니다.

-> 매수, 매도시 각각 차감됩니다.



2) 로직이 며칠 전에 봤을 때 열 몇 개였던 것으로 기억하는데 오늘 보니 열 개로 줄었더군요. 듀얼모멘텀, 벤틀리, 마세라티 등이 사라진 것 같습니다. 어떤 로직이 사라지는지는 어디를 통해 공지되나요? 만약 사용중이던 로직이 삭제되면 로직 이용료는 어떤 방식으로 환불이 되나요?

-> 라씨트레이더는 타 서비스(라씨매매비서 등) 로직들과 연동되어 자동으로 매매되는 것이 아닙니다.

   라씨트레이더는 자동으로 종목추천을 하지 않고 직접 매수, 매도시 종목을 입력하셔야합니다. 종목을 입력하셔야지만 해당종목에 대해 분할매매가 이루어지는 서비스입니다.  

   라씨매매비서 관련해서는 해당 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.